隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,醫療設備的逐漸改善,我國人口老齡化現象已經(jīng)非常的顯著(zhù),很多家庭開(kāi)始選擇購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)麻醉呼吸機放在家里備用,很多老人在突然發(fā)病的情況下能夠及時(shí)的救治,如今,家用呼吸機的市場(chǎng)越來(lái)越大,從這帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)利潤也在水漲船高。
家用呼吸機出現較晚,是一種可以改善人的呼吸,增加肺通氣量,改善呼吸功能的裝置,一般用于肺部功能衰竭或氣道阻塞不能正常呼吸的病人。通?;加兴吆粑鼤和>C合征(打鼾并暫停)的病人和嚴重肺氣腫、肺心病、慢阻肺或二型呼衰且二氧化碳偏高的病人,需要購買(mǎi)家用呼吸機。
中國有接近1億鼾癥患者需要用呼吸機進(jìn)行治療,但每年到醫院進(jìn)行診斷的病人數量非常有限,確診后購買(mǎi)呼吸機的患者更是有限。首先是患者沒(méi)有自發(fā)購買(mǎi)的意識,其次是購買(mǎi)渠道單一,患者對設備和技術(shù)知之甚少。
北京怡和嘉業(yè)醫療科技有限公司總經(jīng)理許堅介紹,家用呼吸機最主要的消費群體為睡眠呼吸暫停綜合征的患者。國內對該疾病的治療起步晚,最初在國內推廣家用呼吸機的渠道非常單一,與醫院和睡眠中心合作,然而這一渠道的開(kāi)拓非常困難。
許堅介紹,怡和嘉業(yè)在國內率先將家用呼吸機從醫院渠道引入零售渠道。隨著(zhù)零售渠道的拓展,消費者對家用呼吸機的認識程度逐漸提高,同時(shí)越來(lái)越多的零售渠道、零售門(mén)店都有銷(xiāo)售家用呼吸機類(lèi)的產(chǎn)品。4年前,怡和嘉業(yè)又率先線(xiàn)上銷(xiāo)售家用呼吸機,然而對于患者來(lái)說(shuō),家用呼吸機比血壓計、血糖儀更加陌生,沒(méi)有足夠專(zhuān)業(yè)知識無(wú)法理解其工作原理。“很多患者在線(xiàn)上已經(jīng)能買(mǎi)到我們的呼吸機,物流方便,價(jià)格也有優(yōu)勢,但幾乎不會(huì )在家庭中使用。盡管線(xiàn)上做了大量的服務(wù),依然難以解決消費者對于產(chǎn)品的理解,包括產(chǎn)品的使用、如何發(fā)揮到更大的效應、如何達到患者想要的治療結果”。
隨著(zhù)家用醫療器械品類(lèi)的逐漸增多,更多的監護和康復設備將逐漸進(jìn)入家庭使用,家用呼吸機作為這一類(lèi)的代表,單純依靠電商渠道的營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的缺失。如何線(xiàn)上線(xiàn)下打通,是業(yè)內都在思考的問(wèn)題。